メール事務代行サービス~Eメールの受付事務作業を格安外注できるサービス

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あなたは、こんなメール対応で、
大事な商機を失っていませんか?


これは、実際にあった話です。東京都内の下町にある、あるネットショップに、大手企業Aの工場から問い合わせメールが入りました。業界の大手で、そのショップから見ると雲の上のような存在です。こちらからなかなか連絡することなんてできませんし、担当者も分かりません。

そんな企業から、商品についての問い合わせメールが入ったのです。売上を拡大したいと考えていたそのショップにとって、これは画期的なできごとでした・・・

チャンスだったのに・・・

ところが、そのメールが届いた時、ショップのオーナーは不在で外に出ていました。そのせいで、最高のチャンスだったはずの日が、最低の日に変わってしまったのです。スマホで外出先からメールは確認していたものの、問い合わせの内容を丁寧に書く暇がない。事務所にいるアルバイトは、梱包や発送のことだけしかわからず、お客様からの個別の問合せに対応することができず、結局十数時間、問い合わせメールを放置することになってしまいました。その後、あわてましたが後の祭り。時間が経ってからの返信に、大手企業Aからの反応はありませんでした。おそらくヨソに流れてしまったのでしょう。

あーあ

これだけではありません。似たような話は山ほどあります。取引もコネもない別の大企業Bから問い合わせメールが入った時も、同じようなことがありました。ものすごく大きなビジネスチャンスになったかもしれない、メール問い合わせを、ちょっとした遅れで台無しにしてしまったのです・・・

あなたには、こんな経験はないでしょうか?

それとも、あなたが意識的に気づいていない間に、
こういう損失を積み重ねているのかもしれません。

仕事が大きくならない

あなたがどんなに売上を上げようと頑張っていても、その一方で従業員やスタッフがちゃんとしたメールの書き方1つ知らない、言葉遣いはぐちゃくちゃで、お客様からのメールに、宛名も何も書かずに「在庫はありません。」とかLINEのように1行だけポンと書く、なんてことをやっていたら、大きな顧客からの信頼は絶対に得られません。

世の中には、良いお話が出てきても、ふとしたこういうことで「信用できない」と思われて、ダメになってしまったり、第一印象が悪いために、力があるにもかかわらず失礼な扱いを受けたり、仕事が逃げて行ってしまうというようなことが、結構あります。

印象が大切です

ネットショップ、インターネット上の商売の世界でも同じです。信用が大事ですよね?商品がどんなに素晴らしいものだとしても、扱う「人」の対応が悪くて、大きなクレームになったり「信用できない」と言う結果になってしまったりするのが人の性(さが)です。特に、ちゃんとした値段の商品を扱っているほど、お客さんは期待していますから、こういうメールの印象、メールマナーでチャンスを失ってしまうのは、もったいないと思いませんか?

あなたの商品や、ビジネスの本質とは関係のないこういう小さなことで、信頼を失って、大きな商機を逃したくはないものです。

有名な、「通販生活」や「ディノス」と言った企業が成功しているのはなぜか?対応が、とてもいいのです。対応する従業員、人のメールマナーが、まったく違うのです。

有能で感じのいいメールスタッフを、あなたに差し上げます

だから、私たちは、忙しいあなたのために、理想的なメール対応スタッフを用意させて頂きました。あなたが不在の際にも、顧客からのメール問い合わせ、メールによる発注等に対応し、親切で丁寧な、しつけの行き届いた言葉でお客様の応対を致します。忙しくて放置していたこれまでとはうって変わった対応は、顧客のリピートにもつながっていくことでしょう。

通常、このようなメール代行サービスを外注で行おうとすると、基本料が毎月10万近くで、それに加えてメールの数によって従量課金されるということが多いですが、当サービスは、完全な月額固定です(28000円~)。これで無制限な対応を行います。また、何か月以上というような契約の縛りもなく、1カ月単位で辞められます。確かにすごく安いというわけではありませんが、しかしこの金額で、あなたのもとに有能なアシスタントを付けられるとすれば、実質的にはとっても安い、十分見返りのあるものだと思いませんか?

格安で丁寧なプロを雇えます

もしあなたが、自分の会社、ショップを「立派な対応ですね」「一流のサービスですね」と呼ばれるようにしたいなら・・・大手企業のような大きな相手からもどんどん注文が来るようにしたいなら・・・忙しくてスタッフを雇って教育などする時間がないなら・・・今すぐに、私達のサービスをご利用になってみて下さい。

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追伸:こんな方にこそ、強くオススメします。

・業務を効率化したいが、人を雇って教えるのが面倒。
・仕事をより大きくしたいが、今の体制では不安が残る。

など。そんな方は、ぜひ1度あなたのために当サービスをご利用ください。

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